La réception des travaux fini
Phase 4 de l'AMO
Clôturer le chantier dans les règles
La réception des travaux est une étape décisive : elle marque la fin officielle du chantier, engage les garanties légales, et conditionne le versement final des aides.
C’est aussi le moment de vérifier que les prestations réalisées sont bien conformes aux devis signés et aux attentes de la copropriété.
En tant qu’AMO, nous accompagnons ce processus avec rigueur pour protéger les intérêts de la copropriété, faciliter les démarches administratives, et garantir une clôture sereine du projet.

Les étapes clés

Organisation de la visite de réception
Une fois les travaux terminés, nous planifions une visite de réception avec le maître d’œuvre, le syndic, les entreprises concernées et les membres du conseil syndical.
Cette visite permet de vérifier que les prestations réalisées sont conformes aux devis signés, aux plans, et aux attentes exprimées. C’est une étape clé pour signaler d’éventuelles malfaçons, des oublis ou des non-conformités avant de signer quoi que ce soit.

Rédaction du procès-verbal de réception
À l’issue de cette visite, un procès-verbal de réception est rédigé, mentionnant la date de réception des travaux, les lots concernés, et les éventuelles réserves formulées.
Ce document officialise la fin du chantier et a une valeur juridique forte, puisqu’il déclenche les garanties légales (décennale, biennale, parfait achèvement). Notre rôle consiste à relire le PV, garantir sa conformité et s’assurer que les intérêts de la copropriété sont bien pris en compte dans sa formulation.

Suivi des levées de réserves
Lorsque des réserves sont mentionnées, nous assurons le suivi des corrections : contact avec les entreprises, suivi des interventions, vérification de la bonne exécution.
Nous travaillons en lien étroit avec le maître d’œuvre pour garantir que toutes les réserves sont levées dans les délais impartis, sans blocage administratif ou financier. Cela permet de clore le chantier proprement et de sécuriser la suite pour les copropriétaires.

Finalisation administrative et financière du projet
Une fois les travaux réceptionnés, nous accompagnons le syndic dans la clôture du projet :
- validation des dernières factures
- mise à jour des dossiers d’aides (MaPrimeRénov’ Copro, CEE…),
- transmission des pièces justificatives, suivi du versement des soldes.
Nous proposons également un bilan complet du projet : économies d’énergie attendues, montants obtenus en subventions, reste à charge moyen…
Un outil de transparence utile pour les copropriétaires comme pour le conseil syndical.
Nos missions d'AMO
Préparer et organiser la réception des travaux
Nous anticipons les étapes avec tous les acteurs pour garantir une réception efficace et bien encadrée.
Participer à la visite et conseiller la copropriété
Nous accompagnons le conseil syndical pour évaluer objectivement les prestations réalisées et identifier les éventuelles réserves.
Vérifier le PV de réception et les engagements des entreprises
Nous relisons les documents, assurons la bonne formulation des réserves, et veillons au respect des délais pour les corriger.
Clôturer les aides et subventions
Nous réunissons les dernières pièces et assurons le lien avec les financeurs pour débloquer les derniers paiements.
Fournir un bilan global du projet
Nous préparons un document de synthèse pour la copropriété (résultats, financement, perspectives) et partageons les enseignements du projet.
Bien comprendre les garanties
À la réception des travaux, plusieurs garanties légales prennent effet automatiquement :
Garantie de parfait achèvement (1 an) : couvre tous les défauts signalés après réception.
Garantie biennale (2 ans) : couvre les éléments dissociables (volets, robinetterie, etc.)
Garantie décennale (10 ans) : couvre les dommages structurels majeurs.
Une bonne réception permet d’activer ces garanties dans les règles. C’est une protection essentielle pour la copropriété.
Les bénéfices immédiats
La réception encadrée par un AMO évite les oublis, les conflits ou les mauvaises surprises. Elle permet de :
Sécuriser les garanties légales, essentielles en cas de défaut
Valider les travaux avec sérénité, grâce à un accompagnement technique et administratif
Finaliser les dossiers d’aides sans erreur ni retard
Disposer d’un bilan clair sur les économies réalisées et la suite du plan pluriannuel
Clore le projet proprement, avec une vision partagée par tous les acteurs

Les autres phases de l'AMO
Questions fréquentes
Qui participe à la visite de réception des travaux en copropriété ?
La visite de réception est généralement menée par le maître d’œuvre, accompagné des entreprises ayant réalisé les travaux. Elle se déroule en présence du syndic et de membres du conseil syndical. L’AMO, s’il est missionné, est également présent pour assister techniquement la copropriété et défendre ses intérêts. Cette visite est essentielle pour vérifier la bonne exécution du chantier et signaler d’éventuelles réserves avant la signature du procès-verbal.
Peut-on refuser de réceptionner des travaux mal réalisés ou non conformes ?
Oui, la copropriété peut refuser la réception totale ou partielle si les travaux sont jugés non conformes, inachevés ou s’ils présentent des malfaçons majeures. Dans ce cas, la réception est reportée jusqu’à régularisation. Une autre option consiste à réceptionner avec réserves, en notant précisément ce qui doit être corrigé. L’AMO vous aide à formuler ces réserves de manière claire et opposable, afin de protéger juridiquement la copropriété.
Que se passe-t-il si les réserves ne sont pas levées dans les délais ?
En principe, les entreprises disposent d’un délai d’un an à compter de la réception pour lever les réserves, dans le cadre de la garantie de parfait achèvement. Si elles ne s’exécutent pas malgré les relances, des actions peuvent être engagées (retenue sur paiement, mise en demeure, voire contentieux). Avec l’appui de l’AMO et du maître d’œuvre, le syndic peut suivre un protocole clair pour obtenir la levée des réserves sans blocage.
Quelles sont les garanties qui prennent effet après la réception des travaux ?
La réception marque le point de départ des garanties légales :
La garantie de parfait achèvement (1 an), pour les défauts signalés par écrit.
La garantie biennale (2 ans), pour les équipements dissociables (volets, radiateurs, etc.).
La garantie décennale (10 ans), pour les dommages compromettant la solidité ou l’usage du bâtiment.
Ces garanties protègent la copropriété contre les défauts ou désordres pouvant apparaître après la fin du chantier.
Quand les aides comme MaPrimeRénov’ Copro et les CEE sont-elles versées ?
Le versement final des aides intervient après la réception des travaux, une fois que tous les justificatifs ont été transmis et validés (factures, procès-verbal de réception, attestations de conformité). Nous accompagnons le syndic jusqu’au déblocage des soldes, pour que la copropriété reçoive l’intégralité des aides attendues sans erreur ni retard. C’est une étape administrative cruciale, que nous sécurisons du début à la fin.